Gaya APA
BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK PETUNJUK PRAKTIS UNTUK MANAJEMEN KONFLIK YANG EFEKTIF. (1996).
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK PETUNJUK PRAKTIS UNTUK MANAJEMEN KONFLIK YANG EFEKTIF.
Cet. 1.
Jakarta:
Bumi Aksara,
1996.
Text.